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退款政策

1. 總則
1.1 本退款政策適用於透過網站 https://www.warchaosheroes.com購買的所有遊戲內物品組合包。
1.2 完成購買即表示您同意本政策中概述的條款。
1.3 我們保留在任何時候更新或修改本政策的權利,恕不另行通知。建議您定期查看最新版本。
2. 退款資格
2.1 退款僅適用於直接透過 https://www.warchaosheroes.com進行的交易。
2.2 退款申請必須在購買日期起的 14 天內提交。
2.3 申請必須包含正當理由方可被考慮。
3. 可退款項目
3.1 僅在 https://www.warchaosheroes.com上購買的遊戲內物品組合包符合退款資格。
4. 退款申請流程
4.1 如需申請退款,請聯絡我們的支援團隊 yangsiwei12138@gmail.com,並提供以下資訊:
  • 您的全名
  • 訂單編號
  • 購買日期
  • 申請理由
4.2 退款將在申請批准後的 14 個工作日內處理並完成。
4.3 退款將退還至原始付款方式,或我們指定的其他方式。
5. 詐欺與濫用
5.1 嚴禁任何與購買相關的詐欺活動。
5.2 可疑的詐欺行為可能導致退款申請被拒絕並面臨法律行動。
5.3 濫用本退款政策可能導致帳戶暫停或終止。
6. 聯絡我們
6.1 如有關於此政策的疑問或需要協助,請透過 yangsiwei12138@gmail.com 與我們聯絡。我們樂意為您提供幫助!
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