退款政策

1. 總則

1.1 本退款政策適用於透過網站 https://www.warchaosheroes.com購買的所有遊戲內物品組合包。

1.2 完成購買即表示您同意本政策中概述的條款。

1.3 我們保留在任何時候更新或修改本政策的權利，恕不另行通知。建議您定期查看最新版本。

2. 退款資格

2.1 退款僅適用於直接透過 https://www.warchaosheroes.com進行的交易。

2.2 退款申請必須在購買日期起的 14 天內提交。

2.3 申請必須包含正當理由方可被考慮。

3. 可退款項目

3.1 僅在 https://www.warchaosheroes.com上購買的遊戲內物品組合包符合退款資格。

4. 退款申請流程

4.1 如需申請退款，請聯絡我們的支援團隊 yangsiwei12138@gmail.com，並提供以下資訊：

• •
  您的全名
• •
  訂單編號
• •
  購買日期
• •
  申請理由

4.2 退款將在申請批准後的 14 個工作日內處理並完成。

4.3 退款將退還至原始付款方式，或我們指定的其他方式。

5. 詐欺與濫用

5.1 嚴禁任何與購買相關的詐欺活動。

5.2 可疑的詐欺行為可能導致退款申請被拒絕並面臨法律行動。

5.3 濫用本退款政策可能導致帳戶暫停或終止。

6. 聯絡我們

6.1 如有關於此政策的疑問或需要協助，請透過 yangsiwei12138@gmail.com 與我們聯絡。我們樂意為您提供幫助！